在受訪過程中，不少行業專家紛紛表示，之所以在短短時間內智慧公交候車亭會在不同城市被高度普及，主要是因為建設智能公交站臺、將它投入使用，可以讓居民獲得三個方面的利好影響：一可以讓乘客在等車的過程中，快速了解公交信息，做好排隊候車的準備，二可以讓老年人以語音播報的方式，了解公交到站的相關信息，三可以讓大家了解最近城市的新聞焦點，正是因為乘客在智慧公交候車亭等車的過程中，可以獲得相當多的、對自己有用的資訊，所以民眾才會高度認可。
具體來說，在大多數智慧公交候車亭上都會有一個大的LED屏，有了LED屏的存在，屏幕就可以以滾動的方式播報各類信息，比如說可以通過“視頻+語音”的方式播報公交車到站的實時信息，也可以播報最近的新聞，總之通過將各種信息以滾動方式在LED屏上顯示的方式展開播報，就可以讓更多人在候車的過程中對等待的車輛有精準把控，同時也可以讓他們借此打發無聊的時間、獲取個人想要了解的資訊，所以智慧公交候車亭才會得到眾多民眾的高度認可。
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